אם את עוסקת במשאבי אנוש, גיוס, תקשורת פנים או חוויית עובד, את כבר משפיעה בפועל על מותג המעסיק. כדי להוביל את זה טוב יותר, גם בלי רקע בשיווק – אלה המיומנויות ששווה לאמץ.
1. מיינדסט שיווקי
כדי לחשוב כמו משווקת, את צריכה שתהיה לך היכרות עמוקה עם קהל היעד שלך – העובדים והמועמדים. להבין את שוק התעסוקה שבו את פועלת, את הצרכים והציפיות של האנשים, ולנסח את הצעת הערך של הארגון לאנשיו בצורה שמחוברת למציאות, ומשקפת באמת מה יוצא להם מלעבוד אצלכם.
מה זה דורש ממך בת’כלס?
- מחקר: לדעת לזהות מי הקהל שלך, מה חשוב לו, מה עוצר אותו, ואילו אפשרויות אחרות פתוחות בפניו. להבין גם את התמונה הגדולה: מה המתחרים מציעים, ואיך הם נתפסים בעיני מועמדים.
- שיתוף: להציג את התובנות בצורה בהירה, ממוקדת ומשכנעת כדי לרתום את ההנהלה, המנהלים, המגייסים וכל מי שצריך להיות חלק מהמהלך.
- בניית נראטיב: לנסח סיפור שמדבר בשפה של הקהל שלך, מדגיש את מה שמייחד אתכם, ומניע אנשים לבחור בכם – כי הם רואים את עצמם שם.
שלושה דברים שאפשר לעשות מחר בבוקר
- שיחות עם עובדים: תשאלי מה חשוב להם, איך הם מספרים על העבודה, ומה גרם להם לבחור (או לעזוב). תקבלי תובנות מעולות בלי מחקר מורכב.
- השוואה עם מתחרים: קחי מודעות דרושים ועמודי קריירה של חברות דומות ונסחי לעצמך מה ההצעה שהן משדרות, ואז תשווי להצעה שלכם.
- למידה משיווק: שבי לקפה עם מישהי מהשיווק ולמדי איך הן חושבות על קהל ומסרים. השראה מצוינת ליישום מיידי ובניית קשר מקצועי חשוב.
2. יצירת תקשורת כתובה וחזותית
כדי שמיתוג המעסיק יעבור הלאה ממצגת המסרים למועמדים, עובדים, ומנהלים, התקשורת שאת מייצרת חייבת להיות ברורה, מדויקת ומניעה לפעולה. זו מיומנות של פשטות, עקביות ויכולת להעביר רעיון בצורה שמתחברת לאנשים גם בטקסט, גם בעיצוב.
מה זה דורש ממך בת’כלס?
- ניסוח בגובה העיניים: לדעת לכתוב כמו שמדברים, עם מסרים שהקהל מבין ומרגיש שהם מדברים אליו.
- שילוב סיפורים: להוסיף דוגמאות, ציטוטים או רגעים אמיתיים שמייצרים הזדהות וחיבור רגשי.
- עיצוב תכנים בשפה ברורה: לבנות מצגות, מיילים ושאר תקשורות עם שפה ויזואלית עקבית שמתאימה לארגון. לא צריך להיות גרפיקאית, אבל כן לדעת להשתמש בכלים פשוטים כמו Canva.
שלושה דברים שאפשר לעשות מחר בבוקר
- לשפץ מייל ישן: קחי מייל פנימי ששלחת בעבר ונסי לנסח אותו מחדש בצורה פשוטה יותר, כאילו את מדברת עם חברה.
- לתרגל סיפור קצר: כתבי ב־5 שורות סיפור קטן מהשטח רגע שקרה לעובד, מועמד או לך שיכול להפוך לפינה בניוזלטר או מייל על קידום עובד.
- לעצב בתכל'ס: פתחי את Canva ובני עיצוב אחד פשוט לפוסט, מצגת או מייל עם תמונה, צבע וטקסט ברור.
3. שימוש ברשתות חברתיות למיתוג מעסיק
כדי להגיע לקהל צריך להיות איפה שהוא נמצא. גם אם את לא זו שיוצרת את התוכן לסושיאל, זו מיומנות של ניהול נוכחות חכמה: לדעת לתכנן תוכן, להבין את הקצב של הפלטפורמות, ולרתום שותפים לתוך הסיפור.
מה זה דורש ממך בת’כלס?
- ניהול נוכחות בפלטפורמות שונות: להכיר את ההבדלים בין לינקדאין, אינסטגרם, פייסבוק וטיקטוק, ולבנות נוכחות מתאימה בפלטפורמה הנכונה גם בתוכן וגם בסגנון.
- הפעלת שגרירים פנים־ארגוניים: לדעת איך לרתום עובדים ומנהלים לשתף, לכתוב ולספר בדרכם, אבל כחלק ממאמץ משותף.
- יצירת תוכן שמעורר תגובה: לדעת להפעיל את אנשי הסושיאל שלך לנסח פוסטים שמייצרים חיבור: שאלה, סיפור, תמונה משהו שמניע תגובה, לא רק צפייה.
שלושה דברים שאפשר לעשות מחר בבוקר
- לנתח פוסט מוצלח: תמצאי פוסט אחד עם הרבה לייקים ותגובות (אצלכם או אצל אחרים)ונסי להבין מה עבד בו ולהמשיך לנסות ולהתנסות.
- להציע שיתוף לעובד: תזהי עובד עם סיפור מעניין (קידום, מעבר תפקיד, עשייה משמעותית) ותשאלי אם ירצה לשתף אותו בליווי שלך.
- לבנות לוח תוכן קטן: פתחי טבלה או מסמך עם 5 רעיונות לפוסטים מהשטח, מהעובדים, מהמגייסים. זה בסיס לתכנון חודשי.
4. זיהוי והפעלה של הזדמנויות קיימות
לא כל מהלך צריך להמציא מאפס. לפעמים ההזדמנות כבר כאן ביוזמה קיימת או שינוי בשטח. מיומנות אמיתית היא לדעת לראות את זה בזמן, להבין את הפוטנציאל, ולחבר את זה לסיפור הארגוני.
מה זה דורש ממך בת’כלס?
- עין רגישה ליומיום: לזהות ברגע את מה שיכול להפוך לתוכן או מהלך תקשורתי: שיחה, תגובה, מייל, הצלחה קטנה.
- קישור לסיפור הארגוני: לדעת לחבר יוזמות קיימות (כמו קליטה או קידום) לשפה הערכית ולמיתוג הכולל.
- תגובה מהירה עם רגישות: לפעול כשקורה משהו (עזיבה, שינוי, הצלחה) ולתרגם את זה לתקשורת שיש בה גם מסר וגם תחושה.
שלושה דברים שאפשר לעשות מחר בבוקר
- לפתוח עיניים ביומן: הסתכלי על השבוע הקרוב ונסי לזהות 2-3 רגעים שכבר מתוכננים – שאפשר להפוך להזדמנות תקשורתית.
- לעשות רשימה של רגעים חוזרים: תכתבי לעצמך מהם "הרגעים השגרתיים" שחוזרים אצלכם כל חודש – זו תשתית ללוח שנה של הזדמנויות.
- לספר סיפור קטן: תבחרי רגע מהשבוע האחרון שקרה בשטח ותרגמי אותו לפסקה אחת שמספרת סיפור עם ערך.
5. הפעלת קמפיינים
כדי שתהליכים יזוזו באמת צריך יותר מרעיון טוב. צריך לתכנן, להלהיב, להפעיל. זו מיומנות שיווקית של ממש: לדעת לבנות קמפיין שיש לו התחלה, אמצע וסוף, עם תוכן מדויק, שותפים נכונים וביצוע שמדבר לאנשים.
מה זה דורש ממך בת’כלס?
- תכנון קמפיינים: לבנות מהלך עם מטרה ברורה, קונספט שמחובר לערכים, ותכנית פעולה שמתאימה לקצב של הארגון.
- רתימת שותפים: לשלב מנהלים, עובדים ומחלקות נוספות כך שהקמפיין ירגיש שייך, מדויק ורלוונטי לשטח.
- הוצאה לפועל רב־ערוצית: להנגיש את הקמפיין בכל מקום רלוונטי – במייל, בלוח, בווטסאפ ובשיחות. בכל מקום שאנשים באמת שמים לב.
שלושה דברים שאפשר לעשות מחר בבוקר
- לבדוק תזמון מתאים: תעיפי מבט על לוח השנה, יש תאריך שמתאים להתחלה של מהלך פשוט עם כיוון ברור שמתחבר לערכים ולסיפור שלכם?
- להציע שיתוף פעולה: דברי עם מנהלת צוות או מגייסת ושתפי ברעיון קטן, אולי אפילו סקר או מסר פתיחה, ותשאלי אם ירצו להצטרף.
- לבחון קונספט: תחשבי על נושא שחשוב לארגון (כמו שייכות, שינוי או הכרה), ונסי לנסח לו שם, כותרת או רעיון שיכול לפתוח קמפיין.
להשקיע בעצמנו, ללמוד תוך כדי, ולהשתפר כל הזמן
מיתוג מעסיק בפרקטיקה דורש סט של מיומנויות שעוזרות להוביל תהליכים וליצור שיח חיובי על הארגון. התחום משלב חשיבה אסטרטגית, תקשורתית, שיווקית וארגונית, ומי שמובילה אותו צריכה לדעת לחבר בין העולמות האלה.
ברוב הארגונים, מי שמרימה את הכפפה הן בכלל לא משיווק, אלא משאבי אנוש. אז גם אם לא באת מהתחום הזה, עם המיומנויות הנכונות, את יכולה להוביל מהלכים שישפיעו באמת. לא צריך לדעת את כל זה מראש. אפשר ללמוד, לתרגל ולהתנסות – ובעיקר לא להישאר לבד.
בדיוק בשביל זה בנינו את Hands-On למיתוג מעסיק – סדרת הכשרות פרקטיות למי שמובילות את התחום מבפנים, עם כל הכלים והליווי. בלינק הזה תוכלי לראות את ההכשרות שלנו.
